コバック店で整備士⇒検査員⇒店長⇒車の販売店の店長という経緯を経て、現在は保険の統括の仕事をしています。今まで積み重ねてきた自動車保険契約の管理や販売推進が業務の中心です。現在、他の保険商品の取り扱いも始めよう･･･と、試行錯誤中です。
保険の仕事に携わるようになって気付いた事は、「お客様は自分の保険の内容を知らない（覚えていない）」という現状です。不十分・不適切な契約は以外と多く、それらはすべて契約者であるお客様の不利益となります。
当社でお付き合い頂いているお客様にはそうなってもらいたくないな･･･との思いから、「保険の内容の解説」や「掛け方アドバイス」を行っており、万が一の時に困らない内容で保険に加入される事を願っています。
先日展示場に見えられた母と娘さんの2人組のお客様の話です。
最初はあまり話が出来ないとても警戒した雰囲気のお客様でした。話しかけても返事をしてもらえず、無視されている状態。しばらくしてある車の周りをグルグルとしている所に「運転席に座ってみますか？」とお声かけし車の説明を始めました。
次第にお客様の口数も増えて来ていろいろな事を伺いました。
今までは同じディーラーで同じ担当者さんから車を買っていた事、軽自動車にするかまだ決まっていない事、急な故障で困っている事、さっき行った車屋で嫌な思いをしたこと等･･･。それからいろいろな遣り取りがあって、納車の時にすべての説明を終えて帰られる時に、「最初は不安で…あなたに担当してもらえて良かったわ」って。とっても嬉しかった出来事でした。
学生時代バレーをやっていてスポーツで高校大学に進学しました。
バレーに打ち込んでいたこともあり、就職となってもやりたいことがなかったんです。
自分で何をやりたいかと考えた時に、当時は自分自身が車にお金かけていたことや、地元である浜松へ移動するのに車が必須であることが浮かびました。当時受けた会社すべて受かったのですが、普段使うもので役に立つことが一番良いだろうと坂井モーターに入社することを決めました。
車に詳しくなったらかっこいいなぁなんて気持ちがあったのも事実です（笑）
大手中心に政府の働き方改革が進んでいます。
その中で当社も営業時間が短くなったりみなし残業制の見直しが行われています。そして、設備投資をしてスタッフが短時間労働できるようにするなど、従業員からも支持されるような会社に変わってきています。
そして、軽ランドやミャンマーへの鈑金工場を出店するなどまだまだ成長する会社です。当社で働くことで、将来の可能性は無限です。
自分磨きのためにも一緒に頑張りましょう！！
